Question 1

¿Los enlaces generados tienen algún costo?

Accepted Answer

Puedes probar hasta 3 links sin cuenta. El plan Básico (gratis, con registro) te da hasta 4 enlaces con código corto de 9 caracteres y QR, sin tarjeta. No incluye soporte por correo (ayuda vía FAQ). URLs personalizadas, formularios, dashboard y más se activan con un plan de pago vía Mercado Pago.

Question 2

¿Qué es el saludo del usuario?

Accepted Answer

Es el mensaje prellenado que aparece en WhatsApp cuando alguien abre tu enlace. Puedes incluir emojis compatibles con WhatsApp para que el chat se sienta más humano.

Question 3

¿Cómo agregar el link de WhatsApp (linkora.pro) al perfil de Instagram?

Accepted Answer

Copia tu enlace corto, ve a Editar perfil en Instagram y pégalo en el campo Sitio web. También puedes usarlo en historias con stickers de enlace (cuenta profesional).

Question 4

¿Por qué aparece una ventana preguntando si quiero enviar el mensaje?

Accepted Answer

WhatsApp confirma el envío la primera vez por seguridad. En móvil suele abrir la app directamente; en escritorio puede pedir confirmación antes de iniciar el chat.

Question 5

¿Puedo tener un link con URL personalizada?

Accepted Answer

Sí, con Links Premium puedes usar algo como linkora.pro/MiNegocio. En el plan Básico el código es aleatorio de 9 caracteres.

Question 6

¿Puedo crear un link para el catálogo de WhatsApp Business?

Accepted Answer

En Premium podrás generar enlaces hacia chat, catálogo, canal o grupo según el tipo de destino que configures.

Question 7

¿Puedo saber cuántas personas han hecho clic en mis enlaces?

Accepted Answer

Desde el plan Marca tienes dashboard con reportes (país, dispositivo, fuente). Puedes filtrar por cualquier rango de fechas y exportar a CSV. Equipo y Empresa añaden desglose por destino Smart y más profundidad en reportes.

Question 8

¿Cómo sé si Linkora funciona en mi país?

Accepted Answer

Funciona en cualquier país donde WhatsApp esté disponible. Solo asegúrate de incluir el código de país correcto en el número (ej. 51 para Perú).

Question 9

¿Puedo eliminar un linkora.pro?

Accepted Answer

Los enlaces Premium se pueden eliminar o editar desde el panel. Los gratuitos anónimos no tienen panel: escríbenos a soporte con el slug si necesitas baja.

Question 10

¿Los planes incluyen formularios?

Accepted Answer

Sí, todos los planes de pago incluyen un cupo: Marca 2, Equipo 5 y Empresa 20. Si necesitas más, contratas el add-on “Formulario adicional” (S/ 5 + IGV en Marca/Equipo, S/ 4 + IGV en Empresa, pago único por 30 días) con Mercado Pago. El plan Básico no incluye formularios.

Question 11

¿Cómo pago un plan o un add-on?

Accepted Answer

Te registras (Google o correo), eliges el plan o la cantidad de add-ons y completas el checkout con Mercado Pago. Los precios se muestran más IGV (18%) y en el checkout ves el total exacto antes de pagar. La suscripción se activa al pagar.

Question 12

¿Si tengo algún problema con la herramienta cómo lo reporto?

Accepted Answer

En planes de pago: jls.softwaresolutions.soporte@gmail.com o Contacto. En el plan Básico no hay soporte por correo; usa el FAQ y la documentación del sitio.

Preguntas frecuentes